Dažniausi klausimai
Ar reikės gręžti sieną?
Primatuoti galėsite be gręžimo. Pridėsime lipnų laikiklį.
Kaip primatuoti paveikslą namuose?
Įkelkite nuotrauką, pasirinkite dydį bei rėmą ir užsisakykite išbandymą. Prieš gamybą susisieksime patvirtinti pasirinkimo. Atvežę ir išpakavę paveikslą paliksime jums 3 dienas apsispręsti. Pasiliksite – apmokėsite. Netiks – nemokamai atsiimsime.
Ar galiu išbandyti dar kartą arba pakeisti dydį?
Išbandyti galite vieną paveikslą, vieną kartą. Nuotrauką, dydį ir rėmą suderiname prieš gamybą. Kitą paveikslą galėsite įsigyti įprastai, net jei pirmojo nepasiliksite.
Kur galioja primatavimas namuose?
Vilniuje ir iki 20 km nuo centro. Adresą patvirtinsime telefonu prieš gamybą. Kitur Lietuvoje galite įsigyti paveikslą pasirinkę „Pirkti dabar“ ir apmokėję užsakymą iš anksto.
Ar reikės kortelės ir išankstinio mokėjimo?
Ne. Užsisakant išbandymą nereikia mokėti ar pateikti kortelės duomenų. Kainą žinosite iš anksto, o mokėsite tik nusprendę pasilikti paveikslą.
Kaip grąžinti, jei paveikslas netiks?
Per 72 valandas nuo pristatymo savo užsakymo puslapyje pasirinkite „Noriu grąžinti“ arba parašykite ar paskambinkite mums. Sutarsime, kada atvykti, ir nemokamai atsiimsime. Pakanka pranešti laiku – atsiimti galime ir vėliau. Pakuoti ir siųsti nereikės.
Ar turėsiu filmuotis?
Ne. Filmavimas nėra išbandymo sąlyga. Jei pasiūlytume pasidalyti savo patirtimi, spręstumėte patys – išbandymo sąlygos dėl to nesikeistų.
Ar mano telefono nuotrauka tiks spaudai?
Daugeliu atvejų – taip. Prieš gamybą fotografas patikrins raišką ir kadravimą. Jei pasirinktam dydžiui kokybės nepakaks, susisieksime. Renkantis nuotrauką taip pat galime padėti: atsiųskite iki 5 kadrų el. paštu info@pagaliau.lt.
Kiek laiko trunka gamyba ir pristatymas?
Gamyba trunka 2–3 darbo dienas, pristatymas – dar apie 1 darbo dieną. Numatomą datą matysite užsakymo lange. Primatavimo pristatymo laiką suderinsime telefonu.
Ar galiu užsakyti kaip dovaną kitam žmogui?
Taip, pasirinkę „Pirkti dabar“ galite užsakyti paveikslą dovanų ir nurodyti gavėjo adresą. Sąskaitą gausite el. paštu, į pakuotę jos nededame. Išbandymas skirtas jūsų namams, todėl dovanos užsakymui netaikomas.
Ar darbas bus paruoštas kabinti?
Taip. Gausite jau įrėmintą, užbaigtą darbą, paruoštą kabinti ant sienos. Pridedame ir tvirtinimo komplektą.
Ar galiu užsakyti kelias nuotraukas vienu metu?
Įprastame užsakyme – taip. Įkeliate kelias nuotraukas, kiekvienai pasirenkate dydį ir rėmą. Sistema parodo, kokia nuolaida yra pritaikoma. Tikslią kiekvieno darbo kainą matysite prieš apmokėjimą – ji gali šiek tiek skirtis pagal nuotraukos proporciją. Nemokamas išbandymas namuose galioja tik vienam paveikslui.
Kas bus, jei mano nuotrauka bus per prastos kokybės?
Prieš spausdinant visada patikriname failą. Jei matysime, kad kokybė nepakankama, susisieksime su jumis: pasiūlysime mažesnį formatą, švelnią techninę korekciją arba padėsime pasirinkti kitą nuotrauką.
Kas bus, jei siuntimo metu darbas bus pažeistas?
Kiekviena siunta yra apdrausta. Jei darbas būtų pažeistas transportavimo metu, susisiekite su mumis – problemą išspręsime ir, jei reikės, pagaminsime naują darbą savo sąskaita.
Ar nuotrauka neišbluks po kelių metų?
Naudojame pigmentinę Giclée spaudą, archyvinį matinį popierių ir nurūgštintą paspartą. Šios medžiagos skirtos ilgalaikiam fotografijos saugojimui. Kad vaizdas išliktų gražus, nekabinkite jo tiesioginėje saulėje ar drėgnoje vietoje.
Ar koreguojate nuotraukos spalvas prieš spaudą?
Taip, jei to pageidaujate. Jūsų nuotrauką prieš spaudą peržiūri fotografas ir gali pakoreguoti spalvas, šviesumą bei kontrastą, kad atspaudas ant sienos atrodytų natūraliai ir kokybiškai.